鹏博士宽带未通知断网且要求额外交费才能使用

网友保保_RjrlxaCZ

已完结

我是鹏博士宽带用户,在未通知的情况下于2025年5月30日被断网,我交费要到2028年8月10日才到期,联系客服维修,回复要升级端口交费才能便用,我强烈要求恢复网络使之能正常便用,不要以各种理由*客户续费。

用户评价
品牌评价
投诉平台效率很高,上午投诉到下午就解决了。
用户申请完结
申请原因
已恢复网络,客服来电说明这是维保人员为个人利益的个人行为,公司会对相关人员进行处理。
解决方式
已解决
解决方案
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