古德菲力退款未处理且无法联系客服

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我于2025年6月25日购买了古德菲力深圳虹湾店健身课程,后因不可抗的因素于2025年7月1日退款,但健身房至今日仍未处理且无法联系上官方客服。 在此之前已与健身房经理谢丹子确认会在7月10日之前退款到账,且会有专员联系我核实退款金额,至今仍未收到回复。同时,该笔款项汇入后我并未与健身房签订相关合同,健身房关于退款事项有推脱嫌疑。 现在我的诉求是健身房在2025年7月10日之前将退款流程处理完毕并将款项打至我2025年7月1日提供的银行帐户,希望消费保可以帮忙处理,谢谢!

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