购买五芳斋粽子发现异物

网友保保_muU2eQf7 2025-07-07

已完结

本人王先生2025年5月30日在深圳巿罗湖区莲塘华润万家购买了4包，五芳斋润香豆沙粽，重量600克，昨天上午在煮最后一包，打开时食用时发现有粽子内有根头发，随后打其公司4008-77-3333消费者投诉电话，至今未得到解决，请依《消费者权益保护法》维权。

投诉进度

用户评价

2025-07-10 13:10:28

用户申请完结

2025-07-10 13:09:59

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-07-08 08:00:53

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-07 20:56:41

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-07 20:38:25

投诉信息

五芳斋

投诉问题：

商品质量问题

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

28元

投诉编号：

99116141

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