五芳斋会员退费涉及隐私问题投诉

网友保保_5ca80ee2

已完结

我于5.30日要求退会员余额,结果要求我出示真实姓名,身份证,电话号码等,我认为退费不需要这些,这已经涉及到隐私问题了,况且当时充值的时候就直接微信小程序充值的

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像