京东购买槟榔为假货并要求假一赔三

网友保保_hu0Qb9yk 2025-07-07

处理中

我在2025年6月27日，在京东平台上够买买的和成天下槟榔，是假货，花了165元申请消费者权益保护法客服处理缓慢，推脱，不保护消费者权益订单号3181****0065 要求假一赔三

投诉进度

用户补充投诉

2025-07-08 20:35:30

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2025-07-08 20:35:20

消费保投诉平台跟进

2025-07-07 22:19:26

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-07 22:19:18

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用户发起投诉

2025-07-07 21:57:21

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺假冒/二手商品退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

165元

投诉编号：

99116487

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