多乐游戏-蓝色创想无故封号且拒绝退款

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已完结

我于2015年至今,在多乐够级内多次充值,最近一次2025年6月4日,游戏内充值50元多乐币,还未使用,多乐游戏官方无缘无故将我封号,游戏内并无违规违法现象私自封号,导致我冲的钱还在游戏内未使用,联系游戏客服,游戏客服拒绝退款,自称冲到游戏就代表已经使用,但是因为游戏官方乱判定导致我游戏无法登陆,无法正常使用,存在欺诈行为。

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