华凌空调物流延迟且客服处理不力

网友保保_cf91bdc4 2025-07-08

已完结

拼多多购买华凌空调，超过预计到达时间，物流停止不动。哈尔滨到佳木斯就300公里，至今3 4天还没有到，公司员工人热到不想工作，严重耽误我们。客服不帮忙联系物流，就应付了事回复催一下，不给我正面回答

投诉进度

企业完结

2025-07-10 16:33:20

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2025-07-08 09:29:09

跟进内容

跟进中

消费保投诉平台跟进

2025-07-08 09:16:33

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-08 09:16:23

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-08 09:07:32

投诉信息

华凌

投诉问题：

售后服务不及时送货安装问题

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99117524

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