叽里呱啦拖延退款时间,欺诈消费者

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我在2025年5月15日买了叽里呱啦线上Y2课程,花费1839元整。在和客服协商后同意退款,自负费用退回教材,于2025年6月21日叽里呱啦常州仓库签收,当日反馈给客服要求及时退款。目前还没有收到退款。电话沟通,客服推诿给仓库,要求继续等待。我投诉其拖延退款时间,欺诈消费者。

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