滴滴司机拒入地下停车场并态度恶劣,平台处理不当

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于2025年6月21日下午18点从合肥南站打滴滴出行车辆前往目的地,定位很清楚地下停车场,司机在距离较远的路边说平台导航显示到达,拒绝停入地下停车场!因为当时大暴雨,本人在车内与司机发生口角,司机态度恶劣拒不停入停车场,本人未免事态升级愤然下车拖着行李箱淋雨回家!在此之前本人就因高烧住院,此次淋雨又反复了病情,向滴滴出行提出投诉和索赔,滴滴出行却以所谓规定拒绝了本人诉求,从提供30元补偿,到100元补偿,再到200元补偿,却并未对涉事司机有任何处罚和处罚体现,本人也是拒绝所谓赔偿,坚持要求平台和司机道歉,为本人身、心遭受的床上给予赔礼道歉!平台谎称对司机作出处罚,但本人最近点击查询司机动态依然可以正常运营!

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投诉诉求:
涉诉金额:
500元
投诉编号:
99118293
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