叫车服务延误导致酒店损失
网友保保_xKASXZz9
处理中
我于2025.7.4日在平台上叫车前往自己预定的酒店本来时间刚刚好预计晚上八点九分送达但是司机一直没过来打电话就说五分钟到五分钟到我等了三个五分钟司机到我出发地就已经八点九分了并且一直说平台乱派单我们晚了20分钟到酒店导致我们酒店晚了四百块钱不退在地铁站睡了一晚当时太晚了然后给平台打电话平台说三天内打电话也没打我又给平台打电话平台说催处理第二天下午七点左右有的平台客服给我打电话说我这个订单需要拨打另一个打电话我打过去那个男客服态度相当恶劣不处理问题还推脱说这个让我等就可以了说他处理不了
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亲，非常抱歉给您带来不好的体验，麻烦您给图图一下您当时叫车使用的手机号码哦~
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而且我多次拨打司机的电话说我特别着急，司机就说5分钟到5分钟到，过了三个5分钟他还没到，然后拨打客服热线，客服态度特别特别特别。
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打车那个手机号可以联系到我我的诉求把我酒店损失400以及车费13推给我我立马取消投诉
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找不到订单号就看见这些还有你们客服说联系我压根儿没人联系我而且我伯打电话回去客服态度很差我的诉求是把我的损失以及车费钱发给我
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亲，非常抱歉给您带来不好的体验，麻烦您给图图一下您当时叫车使用的手机号码和问题订单截图，您的诉求是什么呢？打车手机号码是否能联系到您呢？
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