未成年人游戏充值879元要求退款

网友保保_25a3df18 2025-07-08

已完结

我的孩子在2025年6月2和6月7日在和平精英（深圳市腾讯天游科技有限公司）游戏中共充值879元，侵害未成年*益，我的诉求是退全款879元。

投诉进度

用户评价

2025-07-30 18:59:16

用户申请完结

2025-07-30 18:59:00

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2025-07-09 16:00:11

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用户发起投诉

2025-07-08 15:26:15

投诉信息

和平精英

投诉问题：

充值问题退款纠纷未成年人充值

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

879元

投诉编号：

99119861

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