未成年人在和平精英游戏中的不当消费投诉

网友保保_wxyXgfkP 2025-07-10

已完结

我于2024年8月25至9月17日在和平精英购买8570点券，出现未成年人消费问题，侵害了未成年人消费权益，我的诉求是原路返还全额退款并冻结我孩子的和平精英

投诉进度

用户申请完结

2025-07-11 11:50:34

消费保投诉平台跟进

2025-07-11 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-10 23:02:57

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-10 22:46:23

投诉信息

和平精英

投诉问题：

充值问题退款纠纷未成年人充值

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

857元

投诉编号：

99134154

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

和平精英未成年人误充值30142元要求退款