伊鸣科技流量卡使用问题及退款延迟

网友保保_U8cCtKsf 2025-07-08

处理中

我于2025年1月18号买的伊鸣科技的移动流量卡，于3月份办理的2年送半年套餐共799元，使用3个月就不能用了，退款一个月还没有到账。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-08 20:12:27

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-08 20:12:21

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-08 20:02:38

投诉信息

伊鸣科技

投诉问题：

套餐纠纷服务不及时退费问题

投诉诉求：

赔偿退费解释

涉诉金额：

799元

投诉编号：

99121593

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