货拉拉同城物流乱收费且未按时送达
网友保保_b83ae26c
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我于2025年7月6日下了一单同城物流(武宁县到修水县下面的乡镇),东西是一套小型沙发(分体)➕一台洗衣机,下单时显示280+费用,当时看清了费用包含取货费和搬运费,后来物流公司派人来搬说要加收搬运费和打包费100元,这我能理解,好,东西拉走后,货拉拉平台又多出来超体积费用57块多和80块派送附加费,我就奇了怪了,为什么我下单的时候不说派送还要加钱?我又不是中途换的地址,说好8号到的,也没有给我送到。也就是同城配送两样东西花了520块了,货拉拉真是坑🕳️,不投诉不解气
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