美团优选取消订单霸王条款投诉

网友保保_t8WRwDwh 2025-07-09

处理中

7月7日在美团预定了13-16号的酒店，7月8日因个人原因，想取消订单，要付50%房费，违法消费者权益保护法，霸王条款，投诉无门

投诉进度

企业跟进

2025-07-09 11:33:06

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消费保投诉平台跟进

2025-07-09 11:32:25

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-09 11:32:20

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用户发起投诉

2025-07-09 11:11:13

投诉信息

美团优选

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

3523元

投诉编号：

99123949

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