诱导高消费及强制退款条款引发纠纷
网友保保_7a23e3a9
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本人于2025年7月8日晚8点左右，在东莞市大岭山镇凯东*街D170“大东”店铺购买消费，碰到一下问题。 一是诱导顾客高消费。为了业绩导购不告知消费者相关店内优惠活动，诱导顾客高消费。（店内女鞋99一双，159两双消费活动） 二是强制设定退款时间。被消费者揭穿后导购再次忽悠消费，退款前未告知且未经顾客同意，退款需要三天内到账。（私自退款，并要求消费者重新支付159元） 三是态度恶劣，具有*性质。消费者表示接受不了三天退款到账，并要求现场退款招拒后。要求销售人员在票上注明：鞋已退还商家，并承诺三天退款。销售人员疯狂叫嚣，不会写，有本事去报警。 诉求如下：做为连锁店铺，该店员行为是否代表整个公司呢。要求公司对该店行为做出合理解释，对该店员做出相应处罚。
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