与东箭装饰解除合同及退款纠纷

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我与2025年6月10日与东箭装饰公司灵璧分公司签订装修合同。现需要解除合同,终止合作,但是他们不愿意退一分钱,还说如果发现我们动工,要起诉我们赔偿他们合同款的20%。 东箭是*签行为: 公司条幅明确写着“不看工地不签单)只要进到公司的客户都能看到。我们潜意识就认为必须签工地测量过且效果图通过了才会签正式的合同。但是实际是签合同和同意做效果图是同一天,我们以为这个签的是做效果图的定金。 签合同的前一天说过如果效果图不满意不合作的话可以但是要扣2000元画图费。现终止合同对方一分钱不愿意退。而且还说要赔20%违约金。但是签合同的时候对方并未说过什么违约金。实际东箭并未造成任何损失,工地没有去过也没有测量过,连装修效果图都还没有通过。更没有动工! 现需要帮忙协商处理终止合同,谢谢

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