要求广发银行退回不合理循环利息及分其他息费!
网友保保_e8b38e38
领导及工作人员:您们好! 本人因单位业绩不佳及个人身体原因不能外出兼职至收入大幅度下降,而家里老也已经60多岁人体弱多病,长期需体查及药物治疗,至家庭开支沉重(有证明为实),才羞愧无奈的与广发信用卡协商,十分对不起!本人也多次联系银行人员,希望通过协商对话化解与广发银行的信用卡息费纠纷,奈何银行人员不同意,本人于2014年使用广发信用卡产生了分期手续费、循环利息、滞纳金、及违约金总金额2.4万多元(信用卡总额度才2.1万块钱),利率堪比高利贷,且办理的时候并未告知最低还款会产生额外循环利息,且根据《消费者权益保护法》第八条 知情权及《中国人民银行关于信用卡业务有关事项的通知》这个息费会对我产生影响,同时银行也未明确告知本人所有费用的明细,细则,及最低还款的标准,也没有明确显著的使用电话、短信及书面或当面的通知本人,未履行告知义务,严重违反相关规定恶意扣费,且在本人在没有工作时也连续几年都在积极归还最低还款的情况下也未采取降额风控等,使本人负债累累入不敷出,多次在正常的宽限期内还款还产生月几十至一百多元的滞纳金未有任何通知,信用卡正常换卡费用理因由银行承担确都算在消费者账上,多次与广发银行协商退费,广发银行一直拒绝退还,金额巨大,实在不知道一张2.1万的信用卡短短8年间能产生将近2.4万的利息简直触目惊心!匪夷所思!要是知道会产生如此多的费用本人根本不会用广发银行的信用卡!现要求广发银行及时处理并全额退回开卡至今的所有不合理滞纳金及其他部分息费!由于账单较多,图片是本人总结的每期的利息情况,及4期息费及滞纳金最高的账单。以上为本人家庭现实情况,希望在贵局的介入下可以达成退息退费,让本人可安心工作履行其他债务,让家人不再为此事忧心忡忡,可安心调养身体!真诚拜托!祝贵局工作人员