拼多多商家拒绝退款且售后推诿

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我的诉求是退款!我在拼多多平台店铺名:(蔓茂运动户外专营店)购入同款同链接短袖2件!一件S码一件M码!M码质量没问题!S码洗了会掉色!并且在阴凉处自然风干背部印花会褪色!我就把S码退回商家!我于7月3日寄回商家!商家在7月6日收到衣服!就找借口推脱责任!拒绝退款!一口咬定商品没有问题!逃避责任!我找拼多多官方帮助,也无果!拼多多官方也是一直拖延不处理!现在衣服在商家那!钱也在商家那!商家拒绝退款!我曾向*投诉,*告知我要提供商家的营业执照全称!于是我就向拼多多平台官方询问商家营业执照,平台官方不告知我全称,叫我向商家询问!,我就找了商家询问营业执照!商家也不告知我!也叫我去找平台询问!不告知我营业执照全称我就无法向*平台投诉,无法告知我的诉求!拼多多官方包庇无良商家!互相踢皮球!糊弄消费者!前前后后五六天过去了!衣服也在商家那!钱也在商家那!请投诉平台帮助帮助我们这些老百姓吧!难道老百姓就应该被资本欺负吗!商家沟通态度差!对售后问题爱搭不理!逃避问题!给自己找理由找借口推脱责任!商家现在信息都不回复了!拼多多平台包庇无良商家!!(蔓茂运动户外专营店)!!!望请明察!

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