京东商城数据线退货遭拒并存在质量问题

网友保保_7Krp7PFp

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我于2025年6月30号在京东商城Apple购买的Apple/苹果 USB-C转闪电接口充电线-2米的数据线 收到货时间2025年7月1日 到货之后发现购买错了商家说拆封拒不退款 拆包装的时候很小心翼翼 包装完好不影响二次售卖 申请退款的时候商家拒绝了我用的时候根本用不了 我联系售后并退回 商家给我检查说没有任何问题 又给我退回来了 收到货我用就是不好使我联系商家商家说超过七天不可以退款只可以换货 我这七天难道不是商家耽误的吗 这难道不是属于强买强卖吗?我的诉求是要求退货退款

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