手机质量问题导致退款纠纷
网友保保_PQEyHVFY
已完结
第三方机型手机有问题，相机拍不了，退回去两次，专员说没有密封袋。我提供了视频。但专员说要从头到尾我没有，我让专员让第三方出视频，这个问题我就认了，专员不说话了。拍机堂这么大的公司，第三方没有验机视频，为什么要让他来做？手机的的确确有问题，防晒标还在，我也没有动过，没有拆过。并且有30秒的视频，客服不承认专员也是。半摸鱼状态，退回去，他说问题确实在，但没袋子，一个袋子才1分钱。也不给我退，说我视频不完整，那我问你第三方视频都没有，为什么要给第三方上架手机？还有我说了第三方有视频，这个在我认了，但第三方也没视频，并且我提供了证据，手机的的确确有问题，还是给我打马虎，希望拍机堂看得到，并且帮我成功退款，也希望拍机堂能改善第三方，第三方应该有质检视频。
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