陌陌充值选项混淆导致错误充值要求退款
网友保保_eb51e302
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我于2025年7月8日通过陌陌手机客户端想往钱包没充值101元用于消费，但充值的时候首选变成了充值陌陌币，后来发现充值后余额变成了陌陌币，于是第一时间联系客服告知充错了想换回余额，但客服说是我自愿充值，无法退回，陌陌公司将两个选项ui做的过于相似，让我无法分辨自己充值的是哪里，不予退回，侵犯了我作为消费者的基本权益，根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退还错误支付的费用。客服更是嚣张说只能申请退款1元。我的诉求：原路退款，100元的建设银行立减金和1元微信余额
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