高德网约车司机拒送遗失物品且客服处理慢
网友保保_GZ4ronUF
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我于7月9日下午17：22用高德网约车打车前往用餐，遗失物品在车上。后司机报备高德，我有物品遗失。在我用餐后发现物品遗失，联系了高德网约车司机。司机要求送回给补偿，我说点订单返程，走正规程序。他推脱说离我太远，有订单正在接单，暂时不方便。我提出用跑腿，并且下单了高德遗失物品返回订单预付车费36元。但是该司机直接取消订单，后投诉高德客服中心，客服中心告知司机一点后下班，将我的物品送至附近的派出所，送到派出所后会给高德报备，再通知我前去领取。说跟司机协商不通，让我自己跟司机联系。后我给1234打电话投诉，高德客服中心才给我回电话，说一点多送到派出所。由于我7月10日需要前往浙江出差有拍摄任务，灯是重要组成部分，我等到现在凌晨两点二十七分，给高德客服反馈，但是高德客服自动回答我近期无网约车订单。
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