闲鱼平台购买全新古筝存在严重质量问题
网友保保_9kJAJR0C
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我7月9日在闲鱼平台名字为“小百合0831”购买一台标题为全新状态的古筝，沟通中多次向卖家确认，是否全新状态，有无瑕疵暗病，卖家均表示是全新，没有瑕疵，收到货后货物奇臭无比，以为味道可以处理，本着信任点了收货，再调音过程中，发现古筝音准不准，音色沉闷浑浊，琴头磨损严重，琴弦6根生锈，五金发霉生锈，整个琴受潮严重，而且动物屎尿的臭味怎么也去除不了，找到卖家，承认有问题，但是不影响使用为由拒绝处理，卖家故意隐瞒问题，沟通说是全新状态，属于欺诈，求助无门，希望能帮帮我，万分跪谢
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