闲鱼平台购买全新古筝存在严重质量问题
网友保保_9kJAJR0C
已完结
我7月9日在闲鱼平台名字为“小百合0831”购买一台标题为全新状态的古筝,沟通中多次向卖家确认,是否全新状态,有无瑕疵暗病,卖家均表示是全新,没有瑕疵,收到货后货物奇臭无比,以为味道可以处理,本着信任点了收货,再调音过程中,发现古筝音准不准,音色沉闷浑浊,琴头磨损严重,琴弦6根生锈,五金发霉生锈,整个琴受潮严重,而且动物屎尿的臭味怎么也去除不了,找到卖家,承认有问题,但是不影响使用为由拒绝处理,卖家故意隐瞒问题,沟通说是全新状态,属于欺诈,求助无门,希望能帮帮我,万分跪谢