平台处理退款纠纷且疑似诈*

网友保保_ddaa8662

已完结

我于2024年12月22日在该平台销售卡牌,一位网友购买了该卡牌后我进行了发货,该买家收货后发现其中一个卡牌有问题并退还给我,但是我发货二十余张卡牌,买家仅退货其中一件,并且申请仅退款,该平台直接通过,我并没有同意通过,于是我没有收到钱,而东西已经给买家了,多次向平台举报无果,没有得到任何回应,该买家的收货地址是该平台的地址,怀疑该买家是该平台内部员工,以这种手段来*取卖家的商品,可能是该平台有问题,我的诉求是严查该平台,并且支付商品价格

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