江博士鞋店鞋子质量问题处理拖延

网友保保_27181eea 2025-07-10

审核中

我于7月2日在深圳南山天虹超市江博士鞋店一次为孩子购买了3双鞋子，400多一双，才穿2次，孩子说磨脚，后检查是鞋子设计问题，后来店里要求处理，告知3个工作日给结果，鞋子留店里一周了都没给处理结果。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-07-10 14:26:32

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用户发起投诉

2025-07-10 12:38:36

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷质量问题态度恶劣

投诉诉求：

退款解释更换

涉诉金额：

499元

投诉编号：

99130398

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