武汉学悠在线教育诱导报名且课程质量差

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本人母亲在24年二月份帮我在网上某广告咨询过专升本,起初是一个网址,后来要求添加一位姓袁的老师,后面她告诉我们24年下半年专升本考试改革了这样的话术,诱导我们赶紧报名,这个时候浙江的报名是已经截止了,袁老师给我推荐了江苏报名链接让我报名,前提是要先交钱。我询问了价格,袁老师说一共要交5280元,这笔钱说是从入学到毕业的所有费用。学费里都包含1.课程培训费用,考前题海资料2.从报名到拿证所有学费费用(试卷费除外)3.班主任全天候答疑服务4.学习监督、学习规划、考试提醒5.名师精讲、冲刺串讲、教辅资料6.高频考点、智能题库、考前提分7.不过重修保障8.考不过退费。袁老师也打电话和我们沟通考不过可以退费我就只交了3980元的费用,后期在微信上推了班主任,这个班主任只负责报名根本不管学生情况,还有一个有学习资料的app,这个app上的资料袁老师和我妈妈沟通说的是会考到50%,我第一次考的时候没发现不对劲,第二次考发现资料和上次是一样的,中题率只有20%可能都没有,我要求退费找的班主任,班主任说有时效不给退费

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对方公司所在地:湖北省武汉市洪山区和平乡东方红村1幢1-6层2层37号(青禾院子2号楼) 推给我的班主任是对方公司的监事胡静静
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