武汉学悠在线教育科技有限公司
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武汉学悠在线教育科技有限公司
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武汉学悠教育诱导消费且服务质量差
我与2023年4月7日在武汉学悠在线教育科技有限公司的诱导下购买了自考本科的自考班,共计9280元整,在后期的学习过程中该机构的教学质量极差,纯粹的蒙*他人,以录视频的方式教学质量,我要求退还我的全部费,共计9280元
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诱导消费、虚假宣传、服务质量差
处理中
武汉学悠在线教育退费无果问题
我于2023年6月26日,在微信聊天中,与武汉学悠在线教育缴纳费用5980元。中途也和老师发送过要求退学事项,各个老师均为回复。中途也由很多老师更换,25年7月新老师通知服务期限过去,如要继续学习,需要补缴费用。明确向老师提出退费,老师只回复已过期!
投诉问题
退款问题、客服不处理、涉骗
处理中
武汉学悠在线教育科技有限公司虚假宣传并拒退费用
本人于2024年3月8日向武汉学悠在线教育科技有限公司交费6280元报名自考本科,交费前说向本人提供线下学习资料,以及免费考两个证,该公司均没有做到,并且只是让我下载APP听的是录播课,本人只听了一节课,发现与预期不符,向该公司提出退费申请,但该公司拒绝,并且向本人摆出一系列合同和协议,这些本人并不知情,并且言语态度恶劣,此后更是不回本人微信,电话也不接,请武汉市所有有关行政部门,司法机构帮本人维权,并且追回全款6280元,本人只是一个大学生,却被这种公司机构诱*,还请各位领导组织部门能够介入并解决此事
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
武汉学悠诱导报名并收取高额费用,服务问题频发
本人于2023年12月29日,被另一个教育机构诱导学费分期付款,然后被武汉学悠发现立即打电话给我说那个机构是*人的,说我这样是被贷款了以后会影响我的征信。然后就一字一句的教我怎么去取消那个机构的分期付款,首先就要我报名武汉学友,说只有成为他们的学生他们才会有专门的老师替我解决这个分期付款问题,当时也是害怕了那个分期付款以为当真是被背上贷款了,他们能帮我解决最好不过了,所以就对武汉学悠坚信不疑,就付了报名费+学费,2023年12月30日付了5980元,然后协议上面又付了3300元,总共9280元。对于这个分两次付款的我当时是有疑惑的,但是那个自称教务老师的打电话来解释了,说他们是招生办的肯定不会像其他教育机构诈*的,说如果他们是*子干嘛帮我们解决贷款问题(当时也没想到打电话是没有记录的也不知道具体讲的什么了)。付了学费后就是上课,网课上面感觉都是录播的,那些所谓的老师的影子都是抖一抖的。后来本人因为工作原因换地方了,要求退学费,要么不理人,打电话也没人接,现在好了,直接被删了,一个所谓的老师都找不到了。
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
武汉学悠在线教育诱导报名且课程质量差
本人母亲在24年二月份帮我在网上某广告咨询过专升本,起初是一个网址,后来要求添加一位姓袁的老师,后面她告诉我们24年下半年专升本考试改革了这样的话术,诱导我们赶紧报名,这个时候浙江的报名是已经截止了,袁老师给我推荐了江苏报名链接让我报名,前提是要先交钱。我询问了价格,袁老师说一共要交5280元,这笔钱说是从入学到毕业的所有费用。学费里都包含1.课程培训费用,考前题海资料2.从报名到拿证所有学费费用(试卷费除外)3.班主任全天候答疑服务4.学习监督、学习规划、考试提醒5.名师精讲、冲刺串讲、教辅资料6.高频考点、智能题库、考前提分7.不过重修保障8.考不过退费。袁老师也打电话和我们沟通考不过可以退费我就只交了3980元的费用,后期在微信上推了班主任,这个班主任只负责报名根本不管学生情况,还有一个有学习资料的app,这个app上的资料袁老师和我妈妈沟通说的是会考到50%,我第一次考的时候没发现不对劲,第二次考发现资料和上次是一样的,中题率只有20%可能都没有,我要求退费找的班主任,班主任说有时效不给退费
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
武汉学悠在线教育虚假宣传及退款纠纷
2022年7月我大学毕业,专升本失败,8月在家中接到了一位自称来自财经政法大学招生办老师的电话,让我通过自考上本科,还说了自考和成考的区别,让我自考比较好。当时想升本的意愿比较强烈,再加上一直打电话,一直催,说的也比较好,当时交6280元报名了,后来把我的微信推给了一位武汉学悠在线教育科技有限公司的晨晨老师,让我下载学习的看点云课堂app,我自考报名时,我发现没有我一开始说好要报名的学校,老师让我改其他学校了,自己也很疑惑但没有多想,想着钱都交了,没有也没法,就这样报了另一所学校,后来我在云课堂app上看见显示2年后到期,我还特地问了如果到期了还会提供课程吗,说会给到我,现在我发现课停了,去询问、说系统自动关闭了,如果还听课需要续费,还让我看协议,但当初都没有人给我发协议,我不知道,推脱说是之前的班主任没有仔细看我的服务协议,这和我报名时说的都不一样,承诺给的课程不给,现在要求退款也不解决,现在还有十来门课没有考,要求退款
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收费问题、电话骚扰、退款纠纷
已完结
武汉学悠教育机构退费难且服务态度差
我要投诉湖北省武汉市洪山区和平乡东红村1栋1-6层2层37号青禾院子2号楼武汉学悠科技教育有限公司,犹豫我考试没时间学习和上课,跟这个教育机构申请退学费,一开始我报名的时间报名老师说考不过就退学费可以、我考了两三次,一次没过,也在于我没时间上课,工作比较忙一些就先不考了退费,但是情况我都跟她说了,她那边就是不退我,还冷暴力不回复我消息,打电话也不接,给好几个老师发消息他们都不回,毕竟我是学生他们对学生一点尊重也没有,当什么老师?希望领导们帮我要回学费,没时间考试学习什么的为什么浪费钱,都挣钱不容易的
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服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
关于武汉学悠在线教育课程质量差及退费难的投诉
我在2024年2.28订了自考报名。是在网络上一个人加我,报名之后有来了一个教务,然后就是学悠的班主任。课程完全不一样,后面的教程完全有的老师直接按住PPT读也不总结,有的课连刷的题都没有,课本也是那个时候说都有,后面就两三个课程有,一共16个课程,就3个有。自考自考课程不好怎么考,要是不看课,直接自己考,我报这个名干啥,直接报考考试了。去年9-10分教务说现在大自考少了,都是小自考,想让我缴费转小自考6000多,报名的时候说考试一个月会给考前资料题。题我去年9月下旬我就要,有来借口说现在都改小自考了,所以题还没有,我就想退费一直不给退说过了时间了,我2.28教费一直没有考过试,就是不给退。题到了快考试了才给,而且这个题就是一张试卷不知道那年的题,完全没有用处。我前段时间有找班主任退费,也是不给退说超时间了,我在报名到现在就考了一次试,我看的课也就6门,六门还有两门就看了没两节课。我给说了,课我看过的可以不退,我剩下没看的10门退给我。一直不给而且消息也不回
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服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
武汉学悠在线教育未履行说明义务及不合理退费要求
我于2023年6月6日在武汉学悠在线教育科技有限公司购买自考本公益班,并且招生老师跟我承认我报考的班是可以按照学分制来考试的,10月份我报考了四门课,成绩出来后发现我报考的并不是按照她说的学分制,而是只看笔试成绩(很难考),我于24年跟武汉学悠公司的老师协商退费,一共十二门课我只学了四门,老师以我报课时间超过退费时效为由拒绝协商退费,我在12315上申请投诉,机构说会与我协商,但一直没有找我,本人在此投诉武汉学悠在线教育科技有限公司未履行提示或说明义务,致使我本人没有注意或理解与其有重大利害关系,且老师说我报考时间超过退费时效等霸王条款我不认同,本人要求机构退费
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课程质量差、退款纠纷
已完结
武汉学悠在线教育科技有限公司诱导消费且服务态度差
本人于2023年2月16号,收到一个自称是一个大学合作试点的教务主任,他声称自考快改革只剩几个老生名额的诱导性方式宣传,又以国家助学金分期附带诱导消费者借贷你,一共花了6280分了六期,在这机构报了名以后,老师的服务态度极差,也不提供发票,报名前老师声称直到拿证前不会再有任何收费。报名以后就不需要任何收费,但给我用的科教帮学堂有使用期限,现如今给我拉进来的老师有消息不回。本人的诉求是要求全额退款
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收费问题、服务态度差、分期贷款
已完结