联通携号转网身份验证问题

网友保保_OiQmtfvT 2025-07-10

处理中

本人是本人身份证办理的联通的卡，然后现在需要办理携号转网业务，但是联通公司说名字不不是我本人。但是app上查核身份证核对客服说都是本人，然后联通公司不给我发授权写转码。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-10 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-10 13:53:11

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-10 13:11:16

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

服务态度差携号转网

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99130628

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