联通流量超支未通知并强制扣费
网友保保_TpEwQ9Gm
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6月份联通流量27号晚上才提醒流量用尽紧接着发了一个扣费短信 29号直接提醒超出5个G 。我认为消费者应该有选择权，在我的业务超出后应暂停我业务使用，而不是这种悄悄扣费，甚至你说超出后是否继续使用让我回复短信也可以。为什么扣我的话费？ 我并没有同意流量在用完之后继续用话费购买，而是希望流量用完之后服务自动停止。如果要扣我的费用必须经过我的同意。 而且你们也没有发短信给我告诉我流量超了或流量已用完短信和多扣除流量话费的短信是一起收到的，根本就是在强制消费。 而且你们如何确定和判断我收到并理解短信 内容。 即使我看到那个短信你们又怎么确定 我同意 使用你们额外的流量。 《消费者权益保护法》里面有写着消费者享有自主自主选商品和服务的权利，而这扣费根本就不是我同意的，你们有权停流量无权左右我的钱怎么使用，这严重损坏了我的利益和财产。
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