盒马钻石会员账号异常无法下单
网友保保_3a2f1f9e
已完结
我在6月份开通的盒马钻石会员。6月30账号出现异常无法下单,咨询客服说账号一切正常,让我换个时间段试试,等了三天,又问客服还说正常,现在第十一天了还是不行,账户里还有3700块钱,不让使用,望解决…
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