苹果手表数据丢失且无补偿方案
网友保保_YTqG44SP
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我苹果手表里面有重要的录音数据(客户欠我货款27万元的录音凭证),因手表和手机无法连接无法将数据拷贝出来,在苹果官方客户的指导下进行操作,对方告知我可以直接抹除数据,抹除的过程中手表会自动将数据上传到云端,而且在对方第一次告知这个事情的时候我还先让对方再次确认清楚,因为以我的认知这个抹徐应该是会没掉的,而且当时手表和手机是连不上的,他是很清楚的,他再三确认后告诉我没问题 ,结果实际数据并有没备份,现在重要的数据全部丢失,对方就一句话说是他们没有任何补偿方案,丢了就丢了。前期沟通我没有录音,因为用苹果很多年了对他们官方客户是很信任的,后期沟通有录音。凭证是电话录音,要怎么上传给你们。我看上传选项只有图片和视频。