大麦网演唱会门票退款被拒

网友保保_eTgNvPKS 2025-07-10

已完结

7月9号下午一点我在大麦网上购买的汪苏泷7月12号兰州晚上八点的演唱会门票，7月10号因腿部受伤导致骨折，无法去观看演唱会，向大麦网申请退票，已按照大麦网的要求上传病历检查报告以及缴费单和发票，大麦网仍拒绝退款，侵害了消费者的公平交易权，我的诉求是请协助处理演唱会门票退款。

投诉进度

用户申请完结

2025-07-11 13:10:23

消费保投诉平台跟进

2025-07-11 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-10 23:21:10

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-10 21:02:47

投诉信息

大麦网

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退改问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

580元

投诉编号：

99133667

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