演唱会门票退票申请遭拒
网友保保_QIqCnamt
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您好，我于2025年7月10日购买本演唱会的门票，我订单因行程冲突原因需退票。客服反复沟通后不同意，我理解规则是不支持退，但此票尚未使用且距演出还有2个月，恳请协助申请特批退票或开启转赠通道。电子门票属于网络购物商品，依《消费者权益保护法》第25条，除定制、鲜活易腐等特殊商品外，消费者享有7日内无理由退票权 。尤其若退票时演出尚未开始（如提前两个月），且不影响二次销售，主办方无权拒绝退款 。
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距离这次演唱会的开始仍有两个多月至3月时间，不可能影响二次销售
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