拼多多退货退款遭拖延，客服形同虚设

网友保保_vu16fQEB 2025-07-10

已完结

退货退款不退款，和人机一样，我一直说问题别一个给我回一句话我真的无语了，拼多多还没有人工客服打电话也没有用全是人机

投诉进度

用户申请完结

2025-07-11 16:23:10

消费保投诉平台跟进

2025-07-10 22:56:47

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-10 22:56:40

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-10 22:14:46

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

106元

投诉编号：

99133993

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