拼多多电动三轮车质量差且售后推诿
网友保保_Qf0VonWn
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我于2025年5月3日在拼多多平台成交了一辆电动三轮车,从收到货开始商品就是一直有问题,先是灯掉了,然后反光镜掉了,然后后备箱掉了,然后气门芯掉了,直至今日,车直接骑着骑着就炸了,车上还坐着宝宝,每次跟商家和平台反应,都是不肯退款,甚至让我用502胶水粘一粘,安全问题没有一点保障,平台客服口口声声为了安全让我不要骑这个车了,但是也不帮助我退款,让我找商家,商家不退款,平台也不管。我在平台买车是为了买个废品放家里看吗。才短短两个月已经炸了,理直气壮没人退货退款,消费者权益没有一点保障。至今为止客服一直推脱无人解决,我不懂为何平台允许劣质交通工具在平台出售,劣质交通工具属于带娃骑行车,固定是用502胶水固定的车,平台允许售卖,且不帮助消费者维护消费者权益。我多次联系客服,客服都是说帮我解决然后就再也不理我了。