全棉时代赠品兑换条件误导消费者

网友保保_2480104c

已完结

我于2025年6月21号在全棉时代的微信小程序上面购买了一个9.9块的礼包。随礼包送来了,有一张礼品卡片是刮一刮有奖的。我通过刮一刮上面显示了我获得了一个价值69块钱全棉棉充礼包。我添加他们福利关进行兑奖,福利官说我必须要购买满59元才可以去兑换这个礼品。我的礼品卡上面没有任何一个标识说明我要购买满59元,我才能去购兑换这个礼包。卡片上所显示的刮奖刮一刮有惊喜中奖了,添加福利官兑奖,添加后才告知要消费才能能获得,卡片上没有任何一个文字说明是有前提条件的,纯属误导和欺*消费者。

用户评价
品牌评价
顾客没有接受任何赔偿和补偿。商家继续我行我素用奖品刮奖卡。千错万错都是顾客不清楚游戏规则。
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