全棉时代赠品兑换条件误导消费者
我于2025年6月21号在全棉时代的微信小程序上面购买了一个9.9块的礼包。随礼包送来了，有一张礼品卡片是刮一刮有奖的。我通过刮一刮上面显示了我获得了一个价值69块钱全棉棉充礼包。我添加他们福利关进行兑奖，福利官说我必须要购买满59元才可以去兑换这个礼品。我的礼品卡上面没有任何一个标识说明我要购买满59元，我才能去购兑换这个礼包。卡片上所显示的刮奖刮一刮有惊喜中奖了，添加福利官兑奖，添加后才告知要消费才能能获得，卡片上没有任何一个文字说明是有前提条件的，纯属误导和欺*消费者。
投诉问题
售后服务欠缺、礼券/赠品问题、虚假宣传
已完结
全棉时代棉柔巾出现异物且售后处理差
本人于18日收到购买的棉柔巾作为给婴儿日常使用，但拆箱随即拿出一包，开口是打开的且有不明的异物，随即第一时间联系客服，并没有得到及时的回应，过了两个小时客服表示补偿10元，我不理解作为婴儿日常贴肤使用的物品，为什么会出现这样的情况，是生产线粗糙还是出库未检查？21日客服来电表示可能是快递运输过程导致包装打开进入异物，可我的箱子完好无损，箱子里外都没有任何脏东西或者破裂，但就是出现了这种情况，客服处理也很随便懈怠，我要求寄给我一箱新的并且按照扔掉这箱出现异物的(很像虫子），避免重新寄给我或者给别的妈妈，客服很决绝的表示要先让我寄回，才能给我重新寄，我想请问难道这不是产品先出现异物导致的问题吗？而且沟通下来客服的售后速度和态度 以及处理方式这是企业出现产品问题对待消费者的态度吗？随后在28天后售后电话过来表示给我补发一袋，我想请问这样的处理方式过脑子了吗？早干什么去了？是我的售后排到这个时候处理了吗？把消费者放在哪里？售后服务真的差，工厂 客服都这样懈怠消费者，315去查查吧
投诉问题
售后服务欠缺、服务态度差、商品丢失/损坏
已完结
全棉时代袜子虚假宣传，材质不符
我于2025年6月9日在淘宝平台购买全棉时代的男士中筒抗菌袜子、出现暗示消费者、弱化关键信息、欺*消费者行为
全棉时代该袜子在淘宝平台 整个介绍页面都充斥着“全棉”“100棉”的销售卖点 材质那也写着100%棉 我就是想买全棉袜子 看到后就下单了 结果收到货后 发现并非整个袜子都是100%棉 仅有一部分是100%棉的 袜子松紧处和舒张圈都含有涤纶等其他成分 但在介绍页面上 只在一张图片的最下面用很小很淡的字体上写着该情况 其他处均未表明该事实 该情况明显存在着欺*消费者的行为 弱化关键信息 让消费者以为该商品整体为100%棉袜子 结果实际商品并不是它宣传一般100%棉袜子。
且受到袜子后 进行简单的烧布料线头测试发现袜子成分是涤的 并非100%棉 于14号向店铺申请材质报告 到现在都没发来 暂时无法证实自己是100%棉 也存在欺*消费者的可能性
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货不对版、虚假宣传
已完结
全棉时代官方旗舰店订单退款无果，钱款不翼而飞
我于2025年5月25日在微信扫码公众号全棉时代旗舰店购买全棉时代洗脸巾棉柔巾，下单后半小时内申请退款，之后在公众号再查无此订单，商家没退款也没发货，这笔订单不翼而飞，钱也不了了之，侵害了消费者权益，我的诉求是要求全棉时代将此订单如数退还，退回劳动人民的辛苦钱！！！
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售后服务欠缺、商品丢失/损坏、退款纠纷
已完结
闲鱼购买手机遭遇诈*，要求全棉时代核查退款
1、在闲鱼上买手机，卖家(QQ39****0847)以工作忙在闲鱼上无法回复为由要求我加他的QQ了解详情，卖家付款中途假意安排贩子与我抢拍，激发我的购买欲，我一时上头，付了款。
3、卖家说，由于我付款时犹豫不决导致订单卡单，还发了闲鱼客服的卡单原因图片迷惑我，之后给我说需要我再拍一次这样就可以退前面的订单了，我内心犹豫不决她就发了他的身份证照片，取得我的信任，我又拍了一次，然后他又说不行还是没有信息，需要我加一个群然后听里面人的安排退款。
4、进群后另一个*子通过不发货威胁我，让我下载屏幕共享软件，我觉得不对！屏幕共享侵犯隐私！！!于是我去小红书看看，发现很多人在被这种形式受*！
5、我去质问卖家，卖家不理我，而且我发现所谓付款的链接并不是正规闲鱼平台的链接，而是盗版的风险网站！
6、我希望全棉时代官方能仔细核查这两笔账款后，将赃款退回至原账户。
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售后服务欠缺、假冒/二手商品、刷单诈骗
已完结
全棉时代卫生巾异味大导致妇科疾病且拒绝退款
我2024年在全棉时代购买的卫生巾，打开包装味道很大，对我的身体造成妇科疾病，315已经曝光，商家还在狡辩，不承认他的卫生巾有问题，拒绝退款。无良商家。诉求就是退款赔偿。单号如下
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
抖音全棉时代商家无故拦截快递拒不发货
【投诉】:抖音平台全棉时代官方旗舰店无故拦截已发货快递并拒不发货或补发；
【经过】：因此商家店铺同规格产品设置不同价格（见图1），导致本人所下订单产生差价问题，联系商家说是确认收货后可以申请补差（见图3和图4），本人眼看快递派送中了，便在订单上申请退差价，客服却以各种理由推诿扯皮不退相应的差价，本人便联系平台介入才得以解决差价问题（见图2）；
【差价问题补充】: 订单原价79.9元，店铺优惠后49.9元，因发现店铺同款产品42.9元，故申请退差37元，经平台介入后解决；注：本人订单最终实付款15.9元是包含平台券在内与商家无关（见图7和图8）；
差价问题解决后，快递物流却提示被商家截回（见图9）;本人主动与商家协商，商家却仍就差价问题各种扯皮拒不发货，本人想重新下单证明差价合理要求，却被商家拉黑限制下单，本人不得已更换账号下单后，将截图发给商家以证明差价合情合理，商家仍拒不承认且不发货(见图5和图6）；
【诉求】：要求商家正常发货或补发订单商品；或者按照订单实付金额的3倍赔偿47.7元；
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发货纠纷
已完结
1. 全棉时代官方旗舰店服务差，退款难，客服阴阳怪气
2. 全棉时代官方旗舰店退款难，客服阴阳怪气，
我前两天下单了，后来还没到我就申请退款了，商家没帮我拦截，快递在快递站放了两天，也没退回去，我去找客服，客服一直阴阳怪气说我不回应消息，所以才没拦截，还试图转嫁责任给快递小哥，让我投诉他。
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售后服务欠缺、服务态度差、退款纠纷
已完结
