古茗奶茶配送错误且沟通无果

网友保保_94rtPhd6 2025-07-11

处理中

我于2025年7月11日上午，在淘宝闪送平台，点了一杯（古茗：布雷脆脆）奶茶，贵港古茗迎宾华府店商家居然给我送了一杯（珍珠奶茶）？我的诉求是：请给我一个解释？在后台联系不上，电话联系商家也不行，玩不起就别玩啊！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-11 16:00:22

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-11 12:49:19

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-11 12:16:51

投诉信息

古茗

投诉问题：

服务态度差商品质量问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99136320

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