陌陌平台自动续费八年乱扣费

网友保保_qK5CZEto

处理中

2017年到2025至今。我在陌陌平台之前玩了2、3个月,之前都是手动续费会员一个月一个月的续费,已经没玩陌陌平台8年之久,陌陌在我不知情的情况下帮我自动续费了8年之久,每个月扣费12块,支付宝自动续费,我压根没开过自动续费的功能,我用的是苹果手机,因为换手机之前的ID就没用了,找苹果人工客服说处理不了,投诉无门,只帮我退了2个月24块的金额,金额8年差不多1100元

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