爱企查开通会员自动扣费问题

网友保保_2cf0676e 2025-07-11

处理中

在爱企查开通0.5元7天会员，爱企查自动扣费59元且无明显提示，浏览登陆也无提示是会员，且未使用会员权益，平台不予退款，存在欺诈

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-11 16:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-11 13:37:01

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-11 13:17:36

投诉信息

爱企查

投诉问题：

虚假宣传退费问题自动续费

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

59元

投诉编号：

99136720

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