玛娅摄影馆诱导消费并拒绝退费

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本人2025年6月30日在常州玛娅摄影购买个人写真服务,共计花费1588元。本人于抖音平台上偶然看到常州玛娅摄影投放的个人写真广告,其打着198元即可拍两套写真的旗号,并且告知活动时间有限,必须在6月30号之前在线下见面激活,等到达商家门店,其销售人员告知198元活动与其宣传不符,不断诱导本人选择1588元的写真套餐,合同于2025年6月30日签订。对方机构存在欺*、诱导消费的行为。现对方拒绝退款,否认对我造成的危害,希望有关部门帮忙协商退费。该机构违反了《消费者权益保护法》二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。本人的诉求是退赔费用,申请将费用退还!

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