宜家家居退款纠纷及售后服务问题

网友保保_85eaf7b4

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2022年购买了整体厨房加柜子,由于设计师下单错误,导致多下单一部分材料,送货,安装,到最后收尾,多出的材料也由师傅一并退回拿走,应该退我9000多元,后面徐汇商场说少了几个板子,只退7000多,当时多次打宜家电话投诉并未得到解决!再次打电话投诉,说通知我去商场办理退款,实际事实是根本没人通知我,我也不知情,而且金额不对

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