海信电视使用不满一年主板损坏，售后推诿且要求自费维修
网友保保_eq3HZdy9
处理中
本人于2024年1月1日在抖音海信官方旗舰店购买该电视，在2025年7月4日突然彩屏又黑屏。7月5日售后把电视运走维修开始说是屏幕问题可以保修，要运到省会维修。今天又说是主板损坏，需要自费更换主板，大概需要600多，虽然购机已经一年多，但新房装修通风3个月，家里又没有老人小孩。实际使用时间绝对不到一个年。 1.我不能确定我的电视在家坏的到底是主板还是屏幕，售后前后回应不一致 2.网上看到很多海信电视消费者在购机1年左右主板损坏，这是普遍性的严重质量问题 诉求：延保维修
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
