淘宝店铺违规交易并收取不合理运费
网友保保_4VpBbCN1
审核中
我于2025年7月1日在淘宝店铺购买电动摩托车，已经在淘宝店铺下单，但因淘宝店铺员工联系我以一些购买的电动摩托车电池为严禁品不能走正常托运为由要我转线下微信交易，现在店铺人员安排的没有送货上门，还要我去其他物流园自提货物还要我这买家垫付980的自提运费，还要我自己叫货拉拉提货。而且还是二手的商品不是全新的，查淘宝上店铺营业执照都查不到，淘宝官方客服还不封此店铺，要求启用电子商务法第58条保证金赔偿程序降低买家的损失。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
