江博士会员退换货条款纠纷

网友保保_bbf74eba 2025-07-12

审核中

7月初，在江博士买了两双鞋子，都是白色的，小孩子不喜欢白色的，过了几天想换一下，以用了积分不能换货，但是江博士官网上的会员条款里写了是可以退换的。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-07-12 15:25:20

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用户发起投诉

2025-07-12 15:05:25

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款更换

涉诉金额：

400元

投诉编号：

99142804

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