顾客恶意投诉送餐未收到

网友保保_8CMp6sKh 2025-07-12

处理中

176****39****048064我都送到顾客手里了，都过去这么多天了，顾客说没有收到，恶意投诉我。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-12 19:07:35

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-12 19:07:31

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-07-12 18:44:04

用户补充投诉

2025-07-12 18:32:16

补充内容

当面送到顾客手里，过了这么久说没有收到，且扣了我的款。

用户发起投诉

2025-07-12 18:31:07

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

无故取消订单虚假宣传送餐超时

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

76元

投诉编号：

99144103

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉