安能物流虚假发货导致配送严重延误
网友保保_gIsWZu48
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我在拼多多百亿补贴买了一台空调，下单日期为7号，发货地为河南，因为是小米空调天气炎热，在截止到12号之前我多次反馈催促物流尽快送货，安能物流8号显示扫码已收件，然后一天多没物流没动，然后客服核实说没收到货（虚假发货），后又多次反馈给商家和客服12-13号使用，因为从外地回老家装空调主要使用就是两天，然后常年不在家，截止到目前12号21：39分，货物一个到达当地县城，一个目前仍然在济南，因为配送时效考虑，严重耽误了使用，中间多次沟通事情并没有解决，客服多次挂断电话，具体到达时间一拖再拖，很气愤，需求赔礼道歉，要么尽快送货，要么直接联系商家退回商家
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