ZARA APP购物后沟通无回复

网友保保_Gh3r3YfK 2025-07-13

处理中

在app买的东西，跟沟通，一直不回复，快一个小时了，电话也打不通

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-13 16:00:09

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-13 11:00:16

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-13 10:40:55

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

300元

投诉编号：

99146482

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