享充云充值后账号丢失且客服未受理

网友保保_uaWW66Q8 2025-07-13

审核中

我于2025年7月13号的0:15在合肥享充网络技术有限公司的享充云充值了50.8元，在我退出小程序之后，再次进入并未找到相关账号，而该小程序未开通客服通道投诉也一直没有受理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-07-13 12:41:23

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-13 12:26:25

投诉信息

投诉问题：

服务态度差乱收费退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

50.8元

投诉编号：

99147098

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